通販のご案内
当店では、その日に焼き上げたパンを、宅急便にて全国発送しております。
通販をご利用される前にこのページをよくお読みください。
＊ 通販の注文方法(カートの使い方について)
通販可能な商品には個々に、 マークが表示されています。
商品はパンの種類ごとに各ページに分かれて掲載されています。まずはご希望の商品を選んでください。
ご希望の商品が決まりましたら個数を選び、1 商品に対し1度ずつ をクリックしてください。（商品をまとめてカートの中に入れることはできません。）
個々の数量の変更はカート画面で[ 数量 ]を変更して、[ 再計算 ]ボタンを押してください。
お買い物が終わりましたら、カート画面の [ 購入手続きへ進む ] を押してお客様情報をご入力ください。
＊商品によっては、品質や鮮度管理の問題により通販が出来ない商品もございます。ご了承ください。
＊ 時間制限について
＊システムの都合上勝手ながら2時間でタイムアウトとなってしまいます。お買い物は2時間以内に完了していただきますようお願い申し上げます。
＊ スライスについて
輸送時の品質の低下や形くずれを防ぐため、全ての商品のスライスのリクエストはお断りしています。食パンのスライスも、通販に関してはお受けしておりません。ご了承ください。
＊ 贈答用商品等で配送先が複数に分かれてのご注文の場合
混乱を避けるため、1回の送信(注文)でお届け先1件のみ有効とさせていただきます。
お届け先が複数に分かれる場合、たとえ同じ商品であっても、再度カートにて商品をご注文ください。
贈答用の商品をご注文の場合には備考欄にその旨を必ずお書き添えください。
＊ 通販商品の発送日
現在、通販でのご注文が大変混雑しご迷惑をおかけしております。どうぞご理解の程よろしくお願いいたします。
発送日等はよくご確認の上、お申し込みください。
発送日とは、荷物の到着日ではありません。
発送日はZopfを出荷する日になり、お客様のお手元にお荷物が届く到着日は、輸送の関係で(関東／東北／信越／中部／北陸／関西）は『翌日』となります。
（北海道／九州／四国／中国地方／沖縄本島）は『翌々日』を着となります。離島は地域により日数が異なりますのでご確認ください。
発送日と到着日のお間違いがないよう、お気をつけください。
＊ 受注のお知らせ
お買い物終了時に即時自動返信メールが届きますが、これは送信が行われた確認になります。
ご注文が完了した『受注』のお返事は、詳細な内容をこちらで確認した上で、4営業日以内に再度ご連絡いたします。発注内容に関してのお問い合わせをする場合がございますので、返信メールのご確認をお願いいたします。
商品発送後は、お客様都合で受け取りができない場合でも代金のご請求をさせていただきますのでご注意ください。
＊ 配送について
夏季の期間（おおよそ7月〜9月末ごろ）は「クール宅急便（冷凍タイプ）」での発送のみとさせていただきます。
商品の品質維持のためにも普通便での発送はお受けできませんのでご了承ください。
クール宅急便（冷凍タイプ）は￥330が加算となります。
＊ 到着日/到着時間指定
到着日の指定をお受けしておりますが、天候不順、天災、事故等により遅延が発生する場合があります。
また以下の5通りの時間帯指定(無料)を選択できます。ご都合に合わせてご指定ください。
午前中 ／ 14-16時 ／ 16-18時 ／ 18-20時 ／ 19-21時
＊ 送料について
| 北海道 |
北海道 |
￥1,400 |
| 北東北 |
青森県、秋田県、岩手県 |
￥1,050 |
| 南東北 |
宮城県、山形県、福島県 |
￥980 |
| 関東 |
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県 |
￥980 |
| 信越 |
新潟県、長野県 |
￥980 |
| 北越 |
富山県、石川県、福井県 |
￥980 |
| 中部 |
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 |
￥980 |
| 関西 |
大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 |
￥1,050 |
| 中国 |
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 |
￥1,300 |
| 四国 |
香川県、徳島県、愛媛県、高知県 |
￥1,300 |
| 九州 |
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 |
￥1,400 |
| 沖縄 |
沖縄県 |
￥2,800
沖縄県への送料は、荷物の大きさによって変わります。ご注文確定後、こちらより折り返しご連絡いたします。 |
送料は160サイズを越える場合や段ボール口数が２口以上になる場合は、それに応じた送料となります。
お振込ご利用の方はこちらからの返信をお待ちいただき料金確定後お振込をお願いします。
有料のタイムサービスはご利用いただけません。
＊ お支払い方法
クレジットカート決済、または商品のお届け時のお支払いとなります（着払手数料￥200）。
着払いでのお支払いは、お届け時現金払い、お届け時電子マネー払い＊1、お届け時クレジットカード払い、お届け時デビットカード払い
上記いずれかをご利用いただけます。
＊1 ご利用できる電子マネーは下記の通りです。
nanaco、楽天Edy、WAON、Kitaca、Suica、TOICA、ICOCA、SUGOCA、PASMO、nimoca、はやかけん、manaca
＊ 納品書の同封
ご注文時のリストにて発送をいたしますので、こちらでは改めて納品書は作成いたしません。
よって、到着時の商品確認は、お手持ちのメール(FAX)等でご確認ください。
代金の詳細等が必要な場合は、あらかじめお知らせ頂けますとお返事させていただきます。
＊ 冷凍便をご利用の場合
商品到着後、ヤマト運輸配送員立会いの元、すぐに開封し、商品の冷凍確認を行ってください。
商品受け取り後(お時間が経ってから)の「凍っていなかった」等のご相談はお受けできかねます。
＊ 配送上のトラブル
「箱が変形していて荷物を落としたようで、中のパンもグチャグチャだった…」など、配送時に起こったトラブルについてはヤマト運輸の責任範囲となります。お受け取り後、直ちにお申し出ください。
＊ 表札を明確に
表札を明確にしていない方が大変多く、お荷物がお届けできない場合があります。
表札のないお宅には不在票も投函出来ない決まりになっておりますので、ご注意ください。
お荷物到着日だけは表札をつける、電話に出て対応する等、ご協力をお願いいたします。
＊ ご連絡先をしっかりとご記入ください
お荷物のお届けの際、また内容のご確認などで、ご本人様にお問い合わせをいたします場合がございます。必ず連絡が直ちに取れますご連絡先のご記入をお願いします。
＊ その他のお気付きの点
商品の欠品やご希望通りでないと感じた場合等、お気付きのことがございましたら、詳細に関わらずご連絡ください。
メール、電話等をご利用ください。きちんと対応させていただきます。
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